Тема 1: КИТ в предметной области 1) Базовые понятия и тенденции развития ИТ Технология-комплекс научных и инженерных знаний, реализованных в наборах материальных, технических, энергетических и трудовых факторов производства, способах их соединения для создания продукта или услуги, отвечающих определённым требованиям. ИТ- комплекс взаимосвязанных научных, технических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации, вычислительную технику и методы организации взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практическое приложения. КИТ - способы использования техники, программ. обеспечения, систем связи и данные, подлежащие приёму, передаче, обработке, хранению и отображающие реальную действительность или интеллектуальную деятельность во всех сферах жизнедеятельности общества. ИТ требует сложной подготовки, наукоёмкой техники и больших первоначальных затрат. 3 класса ИТ: технические, кибернетические, интеллектуальные. Технические: имеют стабильную организацию и ярко выраженные функции. Они способны функционировать при изменении внешних условий. Могут быть простыми, сложными, иерархическими. Кибернетические: обладают большой сложностью, формируются постепенным эволюционным путём, постоянно адаптируются к изменениям внешней среды. Интеллектуальные: сложные системы, отражающие окр. реальности которые нельзя математически описать. Они функционируют в соответствии с поставленной задачей и предназначены для принятия решений. 5 современных взаимосвязанных и усиливающих друг друга доминирующих тенденций развития ИТ: 1)усложнение информатизации продуктов и услуг: заключается в многообразии способов и объёмов представления информации 2) обеспечение совместимости: возможность свободного обмена информацией за счёт полного соответствия и взаимной сопряжённости компонентов телефонии, обработки данных, средств ввода-вывода информации, передачи данных, хранения и переработки информации. 3)ликвидация промежуточных звеньев: изменение отношения на предприятии при обработке информации, между предприятиями, предприятием и потребителем, предприятием и государством. 4) глобализация- круглосуточное подключение пользователей к информации о состоянии рынков, лёгкая передача информации через границы регионов и государств, глобализация экономики. 5) конвергенция- сходимость информационных признаков в строениях и функциях, реализующиеся в номенклатуре средств информации, появлении сложных интегрированных информационных продуктов, доступ к которым осуществляется посредством взаимодействия ИС. 2) Классификация и общая характеристика ИТ ИТ: базовые и прикладные Базовые- технологии, которые реализуются на уровне взаимодействия элементов вычислительных систем. Классификация базовых технологий: 1) ОС. ОС для вычислительных машин общего назначения, ОС специального назначения, ОС для ПК. 2) языки программирования: классические, объектно-ориентированные 3) технологии архитектуры «клиент-сервер»- для построения локальных корпоративных сетей, когда выделяется ПК для выполнения специальных задач. 4) технологии масштабирования: -создание много процессорных систем, использование зеркальных серверов -наращивание мощности СУБД- использование различных методов управления потоками запросов. - масштабирование архитектуры сети- создание распределенных масштабированных сетей. 5) технологии нейровычисления- для обработки сложной информации на специально созданных программно-технических контекстах, работающих по принципу нейровычислительных систем. 6) телекоммуникационные технологии обеспечивают взаимодействие в сетях на основе единых правил TCP/IP, SWIFT. 7) базовые технологии интернет (электронная почта, утилиты, поисковые системы, протоколы). 8) технологии информационных хранилищ- для хранения больших объёмов разнородной и неструктурированной информации, для работы с ними используются методы ИИ. 9)технологии ИИ (экстранет)- проектирование корпоративных систем на основе базовых технологий Internet. 10) современные корпоративные СУБД (oracle, Informix, Sybase) 11) экспертные системы и системы поддержки принятия решений- технологии, которые позволяют на основании единых правил и выводов осуществить анализ информационного описания объектов и вырабатывать на основе этих правил соответствующие решения. 12) технологии обработки текстов- специальные поисковые системы, системы документооборота, электронный перевод 13) геоинформационные технологии- технологии обработки картографической информации, чертежей, космических и аэроснимков. 14) мультимедиа технологии и технологии виртуальной реальности- предназначены для создания различной видео-, музыкальной, аудио- и другой информации, хранения и преобразования её в различные форматы. 15) технологии криптозащиты- правовые нормы защиты, специальные алгоритмы, ключи, протоколы, технические средства. 16) технологии человеко-машинного интерфейса- облегчают работу человека при взаимодействии с различными программными средствами. 17) технологии цифро-аналоговых преобразов.- компьютерное управление безлюдными производствами. 18) технологии проектирования, контроля и анализа информационных систем. Прикладные- технологии, которые реализуют типовые процедуры обработки информации в различных предметных областях. 2 категории: продукты и услуги Продукты: 1) ИТ реализации информационных ресурсов, 2) ИТ в системе массового обслуживания населения, 3) ИТ в обработке экономической информации, 4) ИТ в организации управления, 5) ИТ в сфере интеллектуального потенциала, 6) ИТ в производстве, 7) ИТ в сфере гос. Безопасности. Услуги: 1) ИТ в сопровождении и сервисе; 2) ИТ обучения. 3)Информационные технологии в экономике В РБ разработаны и приняты госпрограммы информатизации: 1) Программа социально-экономического развития РБ, предусматривает инновационную направленность развития и внедрения ИТ во многих сферах. 2) Госпрограмма инновационного развития РБ – совершенствование уровня информатизации в правовой сфере, создание технопортов и парков высоких технологий. 3) Госпрограмма информатизации РБ «Электронная Беларусь», формирование в РБ единого информационного пространства, как переходного этапа к информационному обществу. В рамках программы «Электронная Беларусь» разработано 97 проектов: • Общегосударственные ИС развития телекоммуникаций. • Развитие процесса информатизации в секторах реальной экономики. • Совершенствование законодательства в сфере информатизации. • Развитие системы подготовки кадров. • Содействие развитию культуры и СМИ 4) Перспективная программа развития информационного общества (2011г.). 4)Стратегия развития информационного общества в РБ Информационное общество (ИО) – общепризнанный исторический этап развития цивилизации, отличающийся доминирующей долей знаний и информации во всех сферах жизнедеятельности общества. Решающим воздействием информационно-коммуникационных технологий на образ жизни людей, их образования и работу, а так же на взаимодействие государства и гражданского общества. Задачи развития информационного общества: 1.формирование государственной информационной и инновационной политики; 2.равитие информационно-коммуникационной инфраструктуры, обеспечивающей опережающее удовлетворение растущих информационных потребностей граждан, бизнеса и государства; 3.развитие национальной информационной индустрии, привлечение инвестиций в информационные технологии и электронные услуги; 4.совершенствование системы образования; 5.развитие системы информационной безопасности. Приоритетные направления развития ИО: I электронное правительство – предназначено для модернизации системы гос. управления и ее ориентации на предоставление открытых и доступных услуг населению.Задачи: 1)создание необходимых для обеспечения деятельности гос. органов единой защищенной инфраструктуры, включающей: а) корпоративный интранет – сеть гос. органов, объединяющую локальные сети республиканских, областных и региональных органов управления; б) систему взаимосвязанных гос. информационных ресурсов на основе Единого гос. регистра юридических лиц и ИП, регистр населения, регистр недвижимости; в) систему информационных сервисов: электронная почта, опросы, форумы. Г) эффективное инфраструктура доступа к внешним инф. ресурсам, направленная на снижение уровня регионального и социального цифрового неравенства. 2) оказание электронных услуг организациям и гражданам; 3) создание системы электронных гос. закупок для оптимизации затрат бюджетных средств; 4) создание системы повышения квалификации гос. служащих в области ИКТ. II Электронное здравоохранение. Задачи: 1) Создание автоматизированных электронных систем и систем документооборота в электронном виде; 2) Реализация нового направления телемедицины; 3) Развитие информационных систем мониторинга состояния здоровья населения; 4) Внедрение новых компьютерных технологий профилактики заболеваний и ведение лечебно-профилактических процедур. III Электронное обучение 1) Совершенствование доступа к мировым образовательным ресурсам. IV Электронная занятость и социальная поддержка 1) Создание условий работы на дому; 2) Создание электронной службы занятости; 3) Создание автоматизированной системы услуг социальной защиты: страхование населения, обслуживание пожилых людей, различные информационные услуги. V Электронная экономика 1) Электронная торговля Задачи: а) совершенствование законодательства электронной торговли; б) совершенствование инструментария – электрон. Торговые площадки, закупки, платёжные системы, товаропроводящие сети. в) создание единого расчётного пространства для оплаты услуг, развитие интернет-банкинга. VI Электронный контент и СМИ Задачи: а) создание национального образовательного портала, объединяющего образовательные интернет ресурсы; б) портал интернет ресурсов СМИ; в) библиотечные интернет ресурсы; г) музейные интернет ресурсы; д) энциклопедические интернет ресурсы; е) электронные каталоги отечественных товаров и услуг; ж) государственный картографический интернет сервис.
Shu tema gayrat edip degman
-
nauk
12 years ago
- Тема 3: Сетевые информационные технология
1)Архитектура локальных сетей
Локальная сеть представляет собой несколько персональных компьютеров, соедененных каналами передачи данных.
Локальные сети :
1) одноранговые (компы равноправные т выполняют одинаковые функции); 2) арх-ра клиент-сервер (предусматривает выделение персональных компьютеров для выполнения специальных функций, например: администрирование, управление работой в сети, файлов. серверы и т.д.)
Арх-ра сети характериз. топологией.
Топология – это логическая схема соединения узлов сети, каналами связи. Каждя топология характериз. методом доступа или протоколом.
Протокол включает в себя 3 основные компоненты – адрес идентификации узлов, правила доставки сообщений и сами сообщения.
Выделяются 3 базовые топологии: шина, звезда, кольцо.
Шина – метод доступа CSMА или протокол соперничества, обеспеч. передачу пакета сообщений только в том случае, если канал свободен. Перед передачей данных канал прослушивается. при этом методе доступа могут возникать конфликты в сетях, т.к. несколько компьютеров могут одновременно начинать передачу сообщений. Топология шина характериз. простотой проектирования, низкой пропускной способностью.
Кольцо – метод доступа Token Ring предусм. передачу сообщений с помощью специального служебного сообщения – маркера. Маркер циркулирует по кольцу, передающий комп. подсоединяет сообщение к маркеру, а тот доставляет его по адресу. Кольцо характериз. высокой пропускной способностью, но надежность зависит от надежности каждого компьютера.
Звезда – метод доступа Arcnet. В этой сети использ-ся маркер, котор. обходит компы в порядке возрастания адресации. звезда характериз. простотой адресации, но имеет низкую пропускную способность, но надежность зависит от характеристик центрального устройства – сервера или концетратора.
2)Современные технологии построения корпоративных сетей
На основе базовых топологий созд-ся арх-ры совр-ых корпоративных сетей: Ethernet, Fast Ethernet, Gigabet Ethernet, 100 VG – AnyLAN, ATM, Frame Relay, SNA, FDDI, ISDN.
Ethernet разраб. фирмой Xerox в 1973г. В наст. время это базовая технология стандарта Ieee. Предусматр. проектирование локальных сетей на базе протокола соперничества и использов. сетевых адаптеров Ethernet. данные в Ethernet могут передаваться по коаксиальному и онтоволоконному, а также по витой паре. различают толстые Ethernet, на толстом коаксиальном кабеле и на тонком коаксиальном кабеле -тонкие; строится по топологии звезда и использует витую пару.
Fast Ethernet разраб. 1992г. поддерж. протоколом сопернич-ва, имеет более высокую пропускную способность. использует 2 витые пары ( прием, передача), предусматр. связь между локальными сетями, располож-ми на большой территории.
Gigabet Ethernet имеет высокую пропускную способность, предназначен для построения корпоративных сетей с использованием 4 витых пар.
100 VG – AnyLAN разраб. как альтернатива Fast Ethernet в 1993г. Использ. метод доступа Token Ring , которое объединяет концентраторы локальных сетей. Использ. для передачи мультимедийной инфо на большие расстояния. АТМ предназнач. для приема и передачи инфо на большие расстояния, работы в глобальных сетях, передачи инфо по сети, TV видеотелефону; предусматривает асинхронный способ передачи инфо через специальный компютер, выполняющий роль передающего устройства.
Frame Relay Позволяет проектировать сети на базе виртуального соединенияю Они устанавливают свои приемы передачи инфо.
SNA арх-ра, которая позволяет компу автоматически настраиваться на топологию корпоративной сети и направлять инфо, минуя }{ОСТ.
FDDI двойное кольцо на базе оптового – волоконного кабеля. диаметр до 10 км.
ISDN высокоскоростная передача инфо по цифровым телефонным линиям.
3)Анализ рынка технического обеспечения
Техническое обеспечение – комплекс технических средств, предгазначенных для работы инф. системы, а также соответств. документация на эти средства и технологич. процессы.
Тахнич. ср-ва включают: вычислительная техника, коммуникационная техника, организационная техника.
Вычислительная техника предназначена для реализации комплексных технологий, обработки и хранения инфо и является базой интеграции всех технич. ср-в управления информац. ресурсами.
Коммуникационная техника предназначена для реализации технологий передачи информации.
Организационная техника предназначена для реализации технологий хранения, представления и использования инфо. и выполнения различных вспомогательных операций.
Использ. классификации вычислительных систем:
1.по режиму работы :
а) однопрограммные б) мультипрограммные;
2. по режиму обслуживания: а) индивидуального использования б)пакетные обработки в)коллективного использования;
3. по территориальному размещению: а)сосредоточенные б) с телеобработкой;
4. по назначению: а)универсальные б)специализированные;
5. по использованию компов: а) однородные б) неоднородные. Классификация компов:
а)суперкомпьютеры (обладают максимальным быстродействием и точностью вычислений; лидерами явл-ся компы фирмы IBM, Grey, Compag). б) мейнфрем – центральное устройство корпораттиивной сетей (крупных). имеет свою операционную систему, большой объем памяти, многопроцессорную систему. Разработки IBM, HP, Sun.
в) сервера –центральные компьютеры в сети. Фирмы: IBM, HP;
г) персональные; ноутбуки, нетбуки; рабочие станции – бездисковые компы (NEC);
ж) отказоустойчивые и бартовые компы ( использ. в безлюдных произв-вах); з) транспьютеры ( мощные микросхемы, имеющ. собств-ую операционную систему);
и) биокомпьютеры ( работающ. по принципу биологич. клеток).
Для построения корпоративных сетей использ-ся специальные технич. ср-ва:
- кабель ( наиболее распростр-ся физич. среда передачи инфо в сетях. Относятся: витая пара – это 2 крученых проводника или телефонных провод) - коаксиальный кабель ( проводник, окруж-ый изоляц-ым материалами;хар-ки: диаметр и волновое сопротивление)
– оптово-волоконный( состоит из крученых волоконных световодов и защитного покрытия; имеет самую высокую скорость передачи инфо)
– сетевой адаптер ( использ-ся для сопряжения персонального комп-ра со средой передачи инфо)
– концентраторы ( устройство, для создания сетей из различных топологий; могут использ-ся в кач-ве центрального устройства в распределенной сети с большим количеством удаленных станций)
– репитер ( применяется для увеличения протяженности сети)
– мосты (устройства для связи между локальными сетями, передают инфо без фильтрации)
– коммутатор (предусматривает разделение большой сети типа Fast Ethernet, ITM, FDDI на более мелкие сегменты; позволяет устранить перезагрузку в сети и ускоряет ее работу)
– маршрутизаторы (использ-ся для обработки различн. протоколов передачи данных, фильтрации инфо, конфигурации сети, обеспеч. доступа к глобальным сетям)
– модемы ( предназначены для передачи инфо по телефонным каналам связи, характериз-ся скоростью, возможностью защиты инфо, коррекция ошибок)
– брандмауры ( устройства или программные ср-ва для предотвращения доступа в сеть из вне, контроля над поступающими или исходными данными, идентификации пользователя.
4).Анализ рынка программного обеспечения
Рынок ПО делится на 3 категории:
1.Системное и сервисное ПО(операционные системы , сервисные системы)
2.Прикладные программные средства(прикладные программы пользователи, пакеты прикладных программ)
3.Инструментарий(системы программирования, инструментальные среды,системы моделирования)
Системное и сервисное ПО:
Системное программное обеспечение включает операционные системы, специальные программные средства, обеспечивающие работу пользователей с операционными системами.
Системные операционные системы делятся на 2 класса:
1.Одноранговые
2.В архитектуре «клиент – сервер»
ОС класса «клиент-сервер» имеют серверную часть и ОС для поддержки работ рабочей станции. К современных ОС относятся семейство Windows, Unix,OS/2(IBM),Novell,Sun.
Средства , облегчающие работу пользователя с ОС: FAR,Total Commander,Symantec( имеют удобный графический интерфейс)
Сервисные программные средства-утилиты, предназначенные для диагностики аппаратуры ПК и процедур обработки информации(Norton Utilities,Symantec)
Утилиты диагностики:
1.диагностирование дискового пространства
2.утилиты предоставления информации об использовании оборудования
3.драйверы
4.антивирусные программы
5.программы-архиваторы
6.различные программы, диагностирующие сети
7.Fire Wall
Прикладные программные средства:
ППО(?)предназначены для выполнения пользовательских задач и автоматизации бизнес-процессов:
- офисные программные средства общего назначения MS Office,Lotus Notes (текстовые редакторы ,органайзеры, табличные процессоры, клиентские СУБД)
-СУБД: архитектуры «клиент-сервер»(My SQL,DB2,Sybase,Oracle),клиентские (Access)
-ППС ,выполняющие пользовательские задачи (программные продукты, выполняющие статистическую и научную обработку информации):СТАТИСТИКА!,Math Lab,Math Cat,Adobe Photoshop)
-ПС для автоматизации бизнес-процессов: маркетинговые и бухгалтерские системы, системы автоматизации документооборота.
-интегрированные ППС – корпоративные информационные системы(1С:предприятия, Галактика ERP,SARERP)
Инструментарий:
Программные средства делятся на :
- языки программирования
-инструментальные среды
Языки программирования - формальная знаковая система, предназначенная для записи компьютерных программных средств ОС пишутся на языке машинных программ,UNIX-C++,SAP на SAP-овском языке)
Инструментальные среды- специальные пользовательские интерфейсы для облегчения разработки программных комплексов (Borland C, Rational Rose (семейство Cast), Case(описание бизнес-процессов).
5)Стандартизация информационных технологий
При разработке информационных систем используется отечественные ГОСТы:
-Гост 34.601 и ГОСТ 34.602 «Этапы создания информационных систем»
При разработке информационных систем используются международные стандарты оценки качества, производительности и функциональности систем:
-ISO 9.126 «Модель оценки качества ПО»
-ISO 13.236 «Информационные технологии. Качество услуг»
-ISO 20.000 «Информационные технологии .Сервисный менеджмент»
-ISO 14.143 «Информационные технологии. Оценка ПО»
Существует множество стандартов оценки качества протоколов передачи информации, информационной безопасности , стандарты требований к оборудованию вычислительной техники, стандарты требований к взаимодействию информационных систем.
Все международные стандарты представлены в информационно-справочной системе «Стандарт» БелГИСС
В декабре 2007г. БелГИСС создан технический комитет по информационным технологиям ,куда вошли представители крупных предприятий IT- отрасли РБ, которые занимаются разработкой и подтверждением применения международных стандартов в области информационных технологий.
Для разработки IT-стандартов существуют специальные организации:
IEEE-общество инженеров-электриков, создано в Великобритании. Занимается разработкой в области технического и телекоммуникационного обеспечения.
МЭК – международная электротехническая комиссия
Для оценки производительности информационных систем используются специальные тесты:
-универсальные(общего назначения)
-тесты фирм-разработчиков
-тесты пользователей ( измеряют производительность (например ТРС)информационных систем, а также стоимость приобретения и эксплуатации в течении жизненного цикла- 5лет)
TPC-A-оценка качества корпоративных информационных систем
TPC-D – оценка систем поддержки принятия решений
TPC-N – оценка систем электронной коммерции
IEEE изучает третью часть мировой технической литературы, касающейся применения радиоэлектроники ,компьютеров ,систем управления, электротехники
МЭК – международная некоммерческая организация по стандартизации в области электрических, электронных и смежных технологий.
Тесты
1.COCOMO- разработал альянс 30 ведущих фирм-разработчиков ПО- Microsoft ,DELL, IBM
2.CCB – (совокупная стоимость владения) – разработка Gather Group
3.CMM – все крупные разработки ПО сертифицируются по этой модели. Она является определителем зрелости ПО, определитель квалификации IT-фирм.
-
nauk
12 years ago
- Тема 4: Глобальные сети
1)Архитектура глобальных сетей
Интернет – глобальная информационная система, которая:
1.логически взаимосвязана пространством глобальных универсальных адресов, основанных на интернет протоколе IP или на последующих расширениях или на преемниках протокола IP;
2.способна поддерживать коммуникации с использованием семейства протокола управления передачей ТСР/IP и его последующих расширений, и других IP совместимых протоколах;
3.обеспечивает, использует и делает доступным на общественной и частной основе высокоуровневый сервис, надстроенный над коммуникационной и информационной структурой.
Ключевая концепция создания интернет – это объединение сетей, которое представляет собой универсальную структуру, над которой могут быть надстроены новые приложения на основе протокола ТСР/IP.
Интернет появился в 1969г. в Министерстве Обороны США и назывался Арпанет (Arpanet).
В настоящее время интернет – общественная организация и система, отвечающая за ее развитие.
Internet Society – профессиональное общество, которое занимается вопросами эволюции Internet.
Internet Architecture Board – профессиональное общество, которое занимается вопросами технического контроля и координации работы Internet; развития и исследования протокола ТСР/IP.
Internet NIC – организация, которая наделяет конечных пользователей IP-адресами.
W3C – организация по развитию протоколов и стандартов Internet.
Основные современные технологии Internet:
1.HTML – язык гипертекстовой разметки документов
2.URL – система, учитывающая опыт адресации и идентификации протоколов e-mail, telnet, ftp, gopher, т.е. обеспечивающее единый доступ ко всем системам Internet.
3.HTTP – система, предназначенная для обмена гипертекстовыми документами.
4.CGI – технология расширения возможности Internet за счет подключения внешнего ПО.
Каждый компьютер в Internet имеет личный 32-х разрядный номер и собственное имя. Служба перевода имен компьютеров в 32-х разрядные IP-адреса наз. службой доменных имён (Damain Name System).
Домен – символьное имя, которое однозначно идентифицирует некоторый регион в Internet.
Damain Name Sуstem – БД, принятая во многих файловых системах, которая начинается с корня, потом идет старшая символьная часть имени, далее младшая символьная часть имени, которая соответствует компьютерному узлу сети.
Выделяют 2 уровня доменных имен:
а) по географическому признаку: .by, .ru
б)по коммерческой принадлежности: .org( общественная), .gov, .mil(военная организация), .edu(образовательная), .com(коммерческая), .net (региональные), .info(информационная).
\
2) Услуги Internet
В Internet используются следующие структуры, которые поддерживают IP-протоколы:
- Proxy-сервер – промежуточный агент, который принимает запрос клиента и передает его далее, по цепочке, другим серверам. Proxy-сервер считается главным выходом пользователя в Internet.
- Fire Wall -программно-аппаратный комплекс, защищающий локальную сеть от несанкционированного доступа; обеспечивает фильтрацию приходящей информации в обе стороны и блокирует несанкционированный доступ; позволяет контролировать использование портов и протоколов; разрешает доступ конкретных программных приложений к конкретным IP-адресам.
- Брадмауэр - представляет собой программные средства контроля за входящей и исходящей информацией; встраивается в стандартную ОС или устанавливается на Proxy-сервере.
- Провайдер - любая организация, которая предоставляет выход в Internet. Выделяют 2 типа провайдеров:
1) ISP-провайдер - поставщик доступа в Interneе, который оплачивает быстродействующие соединения с частью Internet или национальной сетью. 2) OSP-провайдер – поставщик интерактивных услуг, которые обеспечивают доступ к дополнительным информационным службам.
В настоящее время используются следующие сети передачи данных:
-беспроводные технологии (Wi-Fi);
-цифровые абонентские шины (XDSL) – передача данных через телевизионный кабель;
- кабельное телевидение;
-спутниковые технологии;
Все услуги Internet разделяются на 2 класса:
I класс включает:
- утилиты обмена информации (утилиты Telnet- удаленный доступ к компьютерной сети, который дает возможность работать на этом компьютере, как на своем собственном);
- утилиты FTP –протокол передачи и обмена данными в двоичном и текстовом формате; используется для работы с архивными серверами;
- утилиты e-mail;
- утилиты адресной книги, встроенные переводчики;
II класс включает системы автоматизированного поиска информации, которые подразделяются на:
- gopher - старейшая поисковая система Internet, представленная рубриками и системным меню; система предназначена для поиска информации по ключевым словам и фразам;
- gopher-сервера – представляют собой текстовые документы и располагаются в научных и образовательных учреждениях;
- WAIS – система поиска по ключевым словам в текстовых документах; необходимо отметить то, что в Internet существуют WAIS- сервера академических и общественных организаций.
- WWW – сиситема работы с гипертекстовым документом.
3)Рынок сетевых услуг Республики Беларусь
На территории Республики Беларусь функционируют следующие глобальные сети:
- Unibel - сеть образования и науки РБ, которая объединяет Министерство, ведущие вузы, научно-исследовательские и предметные организации, библиотеки; предназначенная для обеспечения доступа белорусских пользователей к мировым научным, образовательным и общественным ресурсам;
- первый узел – 1993 год; в настоящее время имеет 7 узлов подключения в Минске и 3 региональных узла с каналами Frame.
- также является технической основой для формирования отраслевой информационной среды системы образования, т.е. в нее входят вузы, колледжи, институты, школы.
- Basnet - сеть национальной Академии наук РБ; объединяет все академические институты, президиум Академии наук; имеет выход на глобальные сети;
- на базе сети Basnet функционирует корпоративная библиотечная сеть РБ, наземный сегмент белорусской космической системы дистанционного зондирования.
- является единственной сетью РБ, которая обеспечивает автономный доступ к мировым компьютерным сетям через общеевропейскую сеть ГЕАНТ, объединяющую более 3,5 тыс. исследовательских и образовательных организаций из 33 стран мира.
- использует подключение XDSL и протокол гигабит-Ethernet.
-BelPAC – сеть со статусом государственной сети, которая объединяет государственные административные структуры и крупные промышленные предприятия; предоставляет единый доступ всех белорусских глобальных сетей в Internet.
- Eunet (Relcom) – международная коммерческая сеть, которая обеспечивает выход стран СНГ на европейскую часть Internet.
- СИТЕК – национальная сеть стран СНГ коммерческого назначения, которая обеспечивает выход в глобальную сеть Compuserve (евпропейская глобальная сеть).
- Sprint - крупная сеть электронной почты, которая используется в коммерческих целях;
●Телеконференция – электронная газета, состоящая из объявлений ее подписчиков;
Система телеконференции в РБ - Международная система некоммерческой конференции USENET;
В мире существует большое количество глобальных (доступных в десятках стран) систем коммерческой информации:
● Всемирная система коммерческих объявлений WTC
● Всемирная информационная система «Kompass»
● сеть коммерческой информации ClariNEt
● коммерческие объявления в глобальной сети CompuServe
● Международная сеть деловой информации IBIN
● сборник коммерческих объявления сети TrademediaInt.
-
nauk
12 years ago
- Тема 5: Система информационной безопасности
1)Цель ИБ
Информационная безопасность (ИБ) – свойство процесса информатизации общества, характеризующее состояние защищенности личности, общества и государства от возможных негативных последствий информатизации.
Под безопасностью информационных систем понимается их защищенность от случайного или преднамеренного вмешательства в нормальный процесс функционирования, а также попыток хищения, модифицирования или разрушения компонентов системы.
ИБ является одним из аспектов интеграционной безопасности и распространяется на национальном, отраслевом, корпоративном и персональном уровнях.
Основные категории ИБ:
• Доступность – возможность за приемлемый промежуток времени получить требуемую инфо
• Целостность – актуальность и непротиворечивость инфо, защищенность от разрушений и несанкционированных изменений
• Конфиденциальность – защита инфо от несанкционированного ознакомления
Санкционированный доступ – доступ, не нарушающий установленного правила разграничения доступа к инфо ресурсам.
К остальным видам угроз ИБ относят:
• Стихийные бедствия и аварии
• Сбои и отказы оборудования ИС
• Ошибки эксплуатации пользователей и операторов
• Преднамеренные действия нарушителей и злоумышленников – хищение, уничтожение, модификация и блокирование инфо.
Инфо угрозы могут быть обусловлены:
• Естественными факторами (пожар, наводнения)
• Человеческими факторами
Умышленные угрозы преследуют цель нанесения ущерба пользователям АИС и, в свою очередь, подразделяются на активные и пассивные.
• Пассивные угрозы, как правило, направлены на несанкционированное использование информационных ресурсов, не оказывая при этом влияния на их функционирование (прослушивание).
• Активные угрозы имеют целью нарушение нормального процесса функционирования системы посредством целенаправленного воздействия на аппаратные, программные и информационные ресурсы. Источниками активных угроз могут быть непосредственные действия злоумышленников, программные вирусы и т.п.
Внутренние угрозы: утечки информации, неавторизованный доступ
Внешние угрозы: Вредоносные программы ,Атаки хакеров ,Спам ,Фишинг,Прочее вредоносное и нежелетельное ПО (spyware, adware).
Хакеры – электронные взломщики, проникающие в компьютерную систему, используя уязвимости в ПО. Защититься от них можно с помощью сетевого экрана или файерволов.
Фишинг – атаки организуются так: создается подложный сайт, который выглядит в точности так же, как сайт банка или сайт, производящий финансовые расчеты через интернет. Затем мошенники пытаются обманным путем добиться, чтобы пользователь посетили фальшивый сайт и ввел на нем свои конфиденциальные данные – регистрация, пароль или pin-код.
Спам – это анонимные не запрошенные массовые рассылки e-mail. Спамеры используют спам для проведения фишинговых атак и распространения вредоносных программ.
Вредоносные программы прямо или косвенно дезорганизируют процесс обработки инфо или способствуют утечке инфо.
Существует много разновидностей и характеристик вирусов:
• Boot – вирусы, прописывающие себя в загрузочный сектор накопителя инфо
• Макро/скрипт – каждая новая копия такого вредителя имеет иную цепочку хода, что затрудняет ее детектирование антивирусами.
• Черви - саморазмножение в них реализовано по принципу деления, т.е. распространение всевозможными способами: эксплуатация уязвимости ОС/системных служб/прикладного ПО/ заражение съемных носителей.
• Трояны – программы маскируются под доверенные приложения, на самом же деле имеют враждебные фунции. Не могут распространятся сами по себе.
• Backdoor - Это программы для скрытого и несанкционированного удаленного управления системой, которые позволяют проводить практически все программные манипуляции, доступные локальному пользователю: ввод с клавиатуры, перемещение курсора, просмотр содержимого окон и экрана, доступ к периферийному оборудованию
• Adware – программы, осуществляющие демонстрацию нежелательной рекламы.
• Spyware - сбор личной информации и получение явной либо опосредованной материальной выгоды
• Руткиты - предназначены для сокрытия деятельности злоумышленника или вредоносного ПО посредством перехвата и подмены результата программных и системных запросов.
• Боты/зомби - относятся к способу взаимодействия, использования вредоносного программного обеспечения и управления им.
В качестве элементов безопасности информационных систем выделяются следующие:
1. Компьютерная безопасность (обеспечивается комплексом технологических и административных мер, применяемых к аппаратным средствам компьютера с целью обеспечения доступности, целостности и конфиденциальности связанных с ними ресурсов)
2. Безопасность данных (достигается защитой данных от неавтоматизированных случайных или возможных по халатности разрушений)
3. Безопасное ПО (общецелевые системные и прикладные программы, осуществляющие безопасную обработку данных и безопасно расходующие ресурсы системы)
4. Безопасность коммуникаций (обеспечивается посредством определения подлинности телекоммуникаций за счет предотвращения предоставления неавторизованным лицам критической информации).
2)Организационные меры ИБ
Основные задачи системы ИБ:
1. Управление доступом пользователей к ресурсам ИС.
2. Защита данных, передаваемых по каналам связи.
3. Регистрация, сбор, хранение, обработка и выдача сведений обо всех событиях, происходящих в системе и имеющих отношение к ее безопасности.
4. Контроль работы пользователей системы со стороны администрации и оперативное оповещение администратора безопасности о попытках несанкционированного дос-тупа к ресурсам системы.
5. Обеспечение замкнутой среды проверенного программного обеспечения с целью защиты от бесконтрольного внедрения в систему потенциально опасных программ (в которых могут содержаться вредоносные закладки или опасные ошибки) и средств преодоления системы защиты, а также от внедрения и распространения компьютерных вирусов.
6. Контроль и поддержание целостности критичных ресурсов системы защиты; управление средствами защиты.
Организационные меры - организационно-технические и организационно-правовые мероприятия по созданию и эксплуатации оборудовании, проекты по защите ИС.
К организационным мерам относятся:
• препятствие – физическое преграждение доступа
• управление доступом через ресурсы системы
• идентификация пользователей, подтверждение полномочий регистрации
• маскировка – метод защиты каналов связи при обработке информации
• регламентация – предписание условий обработки, хранения, передачи защищенной информации
• принуждение – метод выполнения норм и правил безопасности
• побуждение – создание условий не нарушать условия соблюдения информационной безопасности
Наилучшие результаты по защите ИС достигаются при системном подходе к вопросам безопасности и комплексном использовании различных мер защиты на всех этапах жизненного цикла системы начиная с момента ее проектирования.
Существуют следующие универсальные (общие) методы обеспечения безопасности информации:
1. Идентификация и аутентификация;
2. Контроль доступа к ресурсам;
3. Регистрация и анализ событий, происходящих в ИС;
4. Контроль целостности объектов ИС;
5. Шифрование данных;
Идентификация - это процесс распознавания элементов системы, обычно с помощью заранее определенного идентификатора или другой уникальной информации; каждый субъект или объект системы должен быть однозначно идентифицируем.
Аутентификация - это проверка подлинности идентификации пользователя, процесса, устройства или другого компонента системы (обычно осуществляется перед разрешением доступа); а также проверка целостности и авторства данных при их хранении или передаче для предотвращения несанкционированной модификации. Аутентификация обычно осуществляется перед разрешением доступа.
Авторизация - это предоставление субъекту прав на доступ к объекту.
Под контролем доступа к ресурсам будем понимать ограничение возможностей использования ресурсов системы программами, процессами или другими системами (для сети) в соответствии с правилами разграничения доступа
Существует четыре основных способа разделения доступа субъектов к совместно используемым объектам:
• Физическое - субъекты обращаются к физически различным объектам (однотипным устройствам, наборам данных на разных носителях и т.д.).
• Временное - субъекты с различными правами доступа к объекту получают его в различные промежутки времени.
• Логическое - субъекты получают доступ к совместно используемому объекту в рамках единой операционной среды, но под контролем средств разграничения доступа, которые моделируют виртуальную операционную среду "один субъект - все объекты", в этом случае разделение может быть реализовано различными способами: разделение оригинала объекта, разделение с копированием объекта и т.д.
• Криптографическое - все объекты хранятся в зашифрованном виде, права доступа определяются наличием ключа для доступа к объекту.
Для организации непрерывного процесса обеспечения информационной безопасности органимзуются:
- службы информационной безопасности;
- проекта информационной безопасности.
Служба ИБ представляет собой, создаваемое для организации квалифицированной разработки системы защиты информации и обеспечения ее функционирования, обучение пользователей и персонала правилам безопасной обработки информации; организация проверок надежности функционированиям системы защиты; распределение между пользователями необходимых реквизитов защиты; принятие мер при попытках НСД к информации и при нарушениях правил функционирования системы защиты и т.д.
Для организации и обеспечения эффективного функционирования комплексной системы компьютерной безопасности должны быть разработаны организационно-распорядительные документы, определяющие порядок и правила обеспечения безопасности информации и документы, опpеделяющие ответственность при обмене электронными документами.
Проекты информационной безопасности определяют стратегию информационной безопасности фирмы, полномочия рабочего и обслуживающего персонала, режим идентификации и аутентификации пользователей (т.е. какие ключи будут использованы), корректность попыток доступа и контроль доступа.
3) Правовое обеспечение информационной безопасности (ИБ).
Правовое обеспечение ИБ регламентируется стандартами ИБ.
CSEC был предложен в 1988 году национальным институтом стандартов и технологий США. Он определяет перечень показателей ИБ, таких как политика безопасности, маркировка, идентификация, учёт объектов системы, уверенность в безопасности системы.
ITSEC был предложен в 90-х годах и является европейским стандартом ИБ.
В РБ используются многочисленные стандарты ИБ. Например, «Стандарт защиты информации. Основные термины и определения», «Стандарт средств ВТ. Защита от несанкционированного доступа к информации», «Стандарт системы обработки информации. Модели услуг и сертификации протокола».
Все группы стандартов по ИБ имеют 3 категории:
1) стандарты, ориентированные на конкретные методы и алгоритмы защиты. Здесь создаются всевозможные стандарты защиты информации и криптографии.
2) Определяются услуги и механизмы защиты, конкретные протоколы защиты на всех уровнях взаимодействия открытых систем.
3) Защита функционирования банковских систем.
Основным документом, излагающим методику проведения сертификации, является «Оранжевая книга», которая определяет 4 уровня безопасности:
Уровень А – гарантируемая система, использующаяся в военных системах.
Уровень В – полное управление доступом, используется в государственных системах.
Уровень С – избирательное управление доступом в коммерческой структуре.
Уровень Д – минимальная безопасность.
На основании «Оранжевой книги» разрабатывается серия «радужных книг». «Зелёная книга» - стандарт ИБ Германии, «Белая книга» (ITSEC) – европейский стандарт, «Красная книга» - сертификация ИБ на уровне СУБД.
Для обеспечения ИБ используются специальные ключи, сертификаты, протоколы.
Ключ – алгоритм шифрования информации согласно требованиям криптографии. Представляет собой число большой разрядности.
Электронный сертификат – электронный документ, содержащий ключ и подтверждающий безопасность сервера, компьютера или файла, соотнося схему шифрования с имеющимся ключом.
Ключи шифрования делятся на:
- симметричные – используется один и тот же ключ для шифрования и расшифровки.
- ассиметричны - используются разные ключи для шифрования и расшифровки.
Симметричные ключи:
• DCS – самый популярный в США, длина 64 бита, используется в 16 проходах. Может использоваться как тройной DCS для 3 ключей (192 бита) или каскадный.
• IDEA – 128 бит, 26 проходов, используется для шифрования информации в швейцарских банках.
• CAST – 256, 8 проходов, самый надёжный алгоритм не вскрыт.
• Skip Jack – 80 бит, используется в военных проектах США.
• RC2-RC5 – ключи переменной длины, используются для шифрования информации, передаваемой по каналам связи, 0-2048 бит.
Ассиметричные ключи реализуют математическую функцию:
• RSA реализует алгоритм преобразования больших чисел. Кроме ключей используются различные протоколы обмена информации. Самый популярный – SSL. Он используется для шифрования информации в Интернете и наслаивается на протоколы http и ftp, позволяя использовать различные методы шифрования.
• SHTTP – аналогичен SSL и является расширением языка html.
• X509X3 – аутентификация серверов, служит основанием для кодирования информации с помощью ключей шифрования.
Электронный ключ – устройство, подключённое к одному из внешних разъёмов в компьютере и снабжённое специальной заказной микросхемой, реализующей определённый ключ шифрования.
Электронная подпись – некоторое информационное сообщение, признаваемое участниками данной ассоциации в качестве подписи.
Процедура цифрового подписывания заключается в том, что на основании содержимого файла и ключа подписывания вычисляется набор символов, называемый цифровой подписью.
Алгоритм вычисления может быть различным, но все они используют метод сжатия исходного текста с помощью хэш-функции.
Адресат, получивший документ по e-mail, запускает программу расшифровки документа и сравнивает полученные значения хэш-функции с имеющимся образцом.
Существую различные ключи электронной подписи. Электронная подпись делает юридически полномочным компьютерный файл.
Электронные подписи и временные метки – RSAMAC (код аутентификации сообщения).
4) Программно-техническое обеспечение ИБ.
К техническому обеспечению ИБ относятся:
1) Специальные технические средства – специальные контролёры и платы шифрования.
2) Маршрутизаторы – брандмауэры – устройства, защищающие сеть от внешней опасности, обеспечивают доступ в неё только определённых пользователей.
3) Туннельные маршрутизаторы – способ шифрования информации в Интернете при передаче её между разными узлами или в Интернет при передаче между разными локальными сетями.
4) Платы, оснащённые датчиками и реагирующие на внешние воздействие.
5) Источники бесперебойного питания.
6) Межсетевые экраны фильтруют потенциально опасные пакеты.
7) Пластиковые карты, снабжённые микросхемами, которые генерируют ключ доступа к серверу или компьютеру.
8) Сетевые помехоподавляющие фильтры противодействуют снятию информации по сетям электропитания электромагнитными и виброакустическими излучениями.
9) Устройство резервного копирования информации – магнитные ленты, микрокартриджи, кассеты и др.
10) Прокси-серверы – программные или технические средства, разрешающие доступ в сеть только определённых пользователей.
К программным комплексам обеспечения ИБ относятся:
- системные утилиты ИБ.
- антивирусные программы.
- средства обнаружения атак.
- средства диагностики.
- корпоративные брандмауэры.
- программно-технические комплексы.
Системные программные средства ИБ:
1) программы-катализаторы (файловые обеспечения ОС) позволяют просмотреть атрибуты файла.
2) программы поиска файлов.
3) программы-мониторы файловой системы, позволяющие отследить изменения в файловой системе при запуске определённых программ.
4) Программы-мониторы системных файлов позволяют отслеживать изменения конфигурационных файлов ОС.
5) Программы перехвата клавиатурного ввода.
Антивирусы обеспечивают защиту:
- рабочих станций.
- файловых серверов.
- почтовых серверов.
- систем документооборота.
- работу в Интернете.
- портативных и мобильных устройств.
Средства обнаружения атак - Int. Security Systems, Enterasys Networks.
Средства диагностики – программные средства, которые выполняются под управлением стандартных ОС на обычных компьютерах.
Средства анализа трафика – Symantec, Enter apt Security Technology.
Комплексная методика анализа рисков и аудита ИБ:
- оценка рисков, связанных с физической безопасностью.
- оценка информационных рисков – RiskWathe.
Комплексная экспертная система управления ИБ «АванГард»:
- отечественная разработка (ИСАРАН).
- простота настройки на предметную область.
Кондор +2.2 – программный комплекс проверки политики информационной безопасности компании.
-
nauk
12 years ago
- Тема 6: Система искусственного интеллекта
1)Понятие ИИ
ИИ – наука о концепциях, позволяющих компьютерам выполнять задачи, которые до сих пор не удалось решить человеку.
Основной задачей ИИ является разработка методов предоставления и обработки знаний.
Области применения ИИ:
1. Доказательство теорем;
2. Игровые программы;
3. Распознавание образцов;
4. Естественно-языковые программы;
5. Адаптивное программирование;
6. Программы создания музыкальных произведений, графики, живописи.
В системах ИИ (СИИ) используются модели представления знаний:
1) Логическая: в её основе лежит идея описания знаний о предметной области в виде некоторого множества утверждений, выраженных в виде логических формул, описывающих получение решения в некоторой формальной системе. Знания представляются в виде логики предикатов и являются либо фактами, либо правилами.
2) Продукционные: основаны на правилах, которые позволяют представить знания в виде предложений типа «если (условие), то (действие)». Недостатком продукционной модели является накопление противоречий при возникновении большого числа правил.
3) Сетевые модели (семантические сети): это граф, отображающий смысл целостного образа. Узлы графа соответствуют понятиям и объектам, а дуги – отношениям между объектами.
4) Фреймовые модели:
Фрейм – структура данных для представления некоторого концептуального объекта.
Информация, относящаяся к фрейму, содержится в составляющих его слотах.
Слоты могут образовывать иерархию.
Выделяются следующие направления ИИ:
1) Экспертные системы;
2) Нейронные сети;
3) Естественно языковые системы;
4) Эволюционные методы и алгоритмы;
5) Нечёткие множества;
6) Системы извлечения знаний.
Экспертные системы разрабатываются для решения конкретных задач (моделирования, управления безлюдными производствами).
Нейронные сети поддерживают различные нейросетевые алгоритмы и используются для распознавания символов, управления, предсказания ситуации.
Естественно-языковые системы представляют собой естественно языковой интерфейс к базам данных, выполняют поиск в текстах, используются для распознавания речи, исполнения голосовых команд, управления средствами программирования.
Эволюционные методы, методы нечётких множеств и системы извлечения знаний составляют около 4 СИИ и применяются для разработки инструментальных оболочек экспертных систем и СППР.
Рынок СИИ распределяется так:
1. Экспертные системы – 62%;
2. Нейронные сети – 26%;
3. Естественно языковые системы – 12%.
Востребованность СИИ обеспечивается следующими свойствами:
1. Специализация – использование специализированного инструментария, позволяющего ускорить работу эксперта.
2. Использование языков традиционного программирования;
3. Интегрированность с другими информационными технологиями – СУБД, case-средствами, ERP-системами.
4. Открытость и переносимость – создание систем ведётся в соответствии со стандартами на эти технологии.
5. Архитектура клиент-сервер, работа в распределённых сетях и удалённом доступе.
Функциональный комплекс СИИ состоит из 3 компонентов:
- исполнительная система;
- интеллектуальный интерфейс пользователя;
- база знаний.
Исполнительная система представляет собой совокупность программ для решения задач с проблемной ориентацией.
Интеллектуальный интерфейс пользователя – система программных и аппаратных средств, позволяющих использовать компьютер для решения задач, возникающих в профессиональной деятельности пользователя.
База знаний – комплекс вычислительных средств, позволяющих обрабатывать системы знаний о проблемной среде.
2)Экспертные системы и их структура
Экспертная система (ЭС) – специализированная информационная система, обладающая следующими свойствами:
1. Имеет дело с предметами реального мира, операции с которыми требуют наличия значительного опыта, накопленного человеком.
2. Должна за приемлемое время найти решение, которое не хуже, чем то, что может предложить специалист в конкретной области.
3. Обладает способностью объяснять предложенные решения и доказывать их обоснованность.
ЭС ориентированы на решение следующих задач:
1. Задачи, у которых не существует алгоритма решения.
2. Постановка задачи содержит большой объём информации, которая плохо структурирована и содержит противоречивые данные.
3. Для решения задачи требуется большой объём памяти и ограничен временные ресурс.
РП – рабочая память: для хранения исходных и промежуточных данных решаемой в данный момент задачи.
БЗ – база знаний: для хранения долгосрочных данных о рассматриваемой области и правил преобразования этих данных.
Решатель: на основании исходных данных из РП и знаний из БЗ формирует последовательность правил, приводящих к решению задачи.
ОК – объяснительный компонент: объясняет, как система получила решение задачи и какие правила при этом использовала.
КПЗ – компонент приобретения знаний: автоматический процесс наполнения экспертной системы знаниями.
ДК – деловой компонент: ориентирован на организацию удобного интерфейса, используемого для решения задач и приобретения знаний.
ППП и БД – пакет прикладных программ и база данных.
ЭС работает в 2 режимах:
1) Режим приобретения знаний от эксперта или инженера по знаниям.
2) Режим консультации с конечным пользователем.
Классификация ЭС:
1) ПО ОБЪЁМУ:
1. Малые, ориентированные на ПК.
2. Средние, использующие специализированные языки программирования.
3. Большие, использующие распределённые БД и Unix –ОС, располагающиеся на мейнфреймах.
2) ПО ХАР-КАМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ:
1. По типам решения задач – диагностика, проектирование, прогноз, планирование, обучение.
2. По характеристикам задач – структурные, неструктурные, достоверные, с вероятностью достоверности.
3) ПО ВНУТРЕННЕЙ СТРУКТУРЕ:
1. Фреймовые – представляют классы знаний.
2. Использующие предикат – отношения между знаниями.
3. Семантические сети и ориентированные графы.
4. На основе правил алгебры логики.
3)Системы поддержки принятия решений (СППР)
предназначены для оказания помощи руководителю по использованию данных, знаний и моделей при подготовке и принятии решений, за которые руководитель несет ответственность.
В настоящее время СППР представляют собой автоматизированные системы, использующие модели выработки и принятия решений и обеспечивающие пользователей эффективным доступом к распространенным БД и предоставляет различные способы отображения информации.
Современные СППР делятся на 2 класса:
1) EIS используются для руководителей высшего уровня;
2) DSS – для руководителей среднего уровня.
Цель разработки и внедрения СППР – информационная поддержка операционных возможностей и комфортных условий для высшего руководства и ведущих специалистов для принятия обоснованных решений, соответствующих миссии предприятия, а также его стратегическим и тактическим целям.
Структура СППР
Пользователи
ПО
СУБД СУБМе СУБМо
БД База методов База моделей
СППР представляет собой совокупность следующих подсистем:
1) Комплекс распределения технических средств;
2) Комплекс математических моделей анализа состояния и выработки решений;
3) БД и система управления моделями данных;
4) Система обработки и отображения информации.
Использование СППР:
1) Гос структуры – планирование полит решений, планирование соц- эконом программ, планирование инвестиций, разработка налоговой политики.
2) На уровне фирм – поиск новых организ-технич решений, проработка решений на разных стадиях проектирования, разработка и анализ стратегии планирования процесса производства, анализ стратегии маркетинга.
4) Средства создания экспертных систем и СППР
К инструментальным средствам создания экспертных систем и СППР относится:
1. Нейронные сети
2. Нечёткие множества
3. Генетические алгоритмы
Нейронные сети – раздел технологии искусственного интеллекта, в котором для обработки информации используются явления аналогичные происходящим в нейронах живого существа.
Нейронная сеть – совокупность связанных узлов, моделирующих структуру биологического нейрона.
Выделяют многослойные и однослойные нейронные сети.
Нейронная сеть применяется для классифицирования и распознавания входных сигналов по заранее обученной схеме. Процесс обучения сети состоит в подборе весовых коэффициентов.
Область применения нейронных сетей: чтение печатных текстов, распознавание ручных и печатных текстов, контроль качества на производстве классифицирования дефектов, прогнозирование курсов валют и ценных бумаг, фармакология, военная техника.
Нечёткие множества – используются для обработки нечётких данных. Они описывают приближённые рассуждения и используют логические операции: объединения, пересечения, конъюнкция, отрицание.
Нечёткие множества оперируют лингвистические переменные, которые задают нечёткие понятия или интервал. Принадлежность интервалу задаётся распределением вероятностей или функции принадлежности.
Операции множеств:
1) пересечение множеств – новое множество образуется из двух данных
2) объединение множеств – новое множество, содержащее элементы принадлежащие предыдущим множествам
3) отрицание множеств – новое множество, элементы которого не входят в предыдущее.
Функция принадлежности бывает треугольная, прямоугольная, трапециевидная, логистическая.
Нечётное множество используется для описания неопределённых ситуаций в области управления финансами, управления производством, инвестиционного анализа, СППР.
Генетический алгоритм – эвристический алгоритм поиска, используемый для решения задач оптимизации и моделирования путём случайного подбора, комбинирования и вариации искомых параметров с использованием механизмов, напоминающих биологическую эволюцию.
Понятия генетического алгоритма: ген – задача, хромосома – набор признаков, описывающих задачу. Между хромосомами выполняются следующие задачи: мутация (изменение признаков), селекция (целенаправленные изменения признаков), скрещивание (формирование новых признаков), отбор лучших признаков.
Генетический алгоритм формирует оптимальное множество решений, используется для оптимизации функций, запросов к БД, обучения искусственных нейронных сетей, составления расписаний и т. д.
5)Перспективы использования технологий ИИ
Современные системы поддержки принятия решений используемые на предприятии называются ВI –системами. Эти системы имеют мощный аппарат обработки и представления знаний, формирования отчетов.
В BI- системах используются следующие направления обработки знаний:
1. OLAP –аналитическая обработка данных в реальном времени.
2. Data Mining – интеллектуальная обработка данных.
OLAP – технология статистической и графической обработки информации, включающих составление и динамическую публикацию отчетов, используемую аналитиками для быстрой обработки данных и формирование сложных запросов к БД. Служит для подготовки отчетов по продажам, маркетингу, управлению.
OLAP – технологии не реализуют попытки моделировать естественный интеллект человека, а лишь расширять его способности, используя возможности современного компьютера и БД.
OLAP структура, созданная из рабочих данных называется OLAP кубам. Куб создается из соединения таблиц с применением схемы «звезда» или «снежинка». OLAP куб содержит базовые данные и информацию об объекте, которая может потребоваться для ответов на любые запросы.
Data Mining – процесс обнаружения сырых, ранее неизвестных данных практически полезных и доступных для представления знаний, необходимых для принятия решений в различных сферах человеческой деятельности.
Методы Data Mining разделяют на :
-статистические – регрессионный, корреляционный, факторный анализ и т.д.
- кибернетические – искусственные нейронные сети, эволюционное программирование, генетические алгоритмы, нечеткие множества, и т.д.
Задачи, решаемые Data Mining:
- классификация – отнесение исследуемого объекта, события или наблюдения к одному из заранее известных классов;
- кластеризация - разделение множества входных объектов на группы (кластеры) по степени похожести друг на друга;
- визуализация данных – представление локаничных моделей, упрощение интерпретации, сжатие объемов собираемой информации;
- ассоциация – поиск повторяющихся образцов;
- прогнозирование данных и ситуаций на основе функций, математических моделей;
- анализ отклонений (выявление нетипичных ситуаций).
Типичные алгоритмы решения задач Data Mining – формирование гипотез, фильтрация данных, формирование алгоритмов обучения, выявление закономерностей.
Архитектура BI-системы включает:
1 корпоративное хранилище данных из различных источников;
2 системы доступа к данным;
3 средства стандартизации данных;
4 OLAP – системы представляют данные в удобном виде;
5 единая инфраструктура ;
6 аналитические инструменты Data Mining и средства поиска данных.
Основные разработки BI-систем:
1Business Object;
2 SAS;
3Cognos;
4 Hyperion;
-
nauk
12 years ago
- Тема 7: Проектирование автоматизированных информационных систем. Реинжиниринг бизнес-процессов
1)Этапы проектирования информационных систем.
Основные отечественные стандарты проектирования (1989 года):
ГОСТ 34.601 «Автоматизированные системы. Стадии создания»
ГОСТ 34.602 «Техническое задание на создание информационных систем»
ГОСТ 34.602 регламентирует следующие стадии создания информационных систем:
• формирование требований к ИС – проводится обследование объекта, выполняется и обосновывается необходимость создания ИС,формируются требования пользователей к автоматизированной системе;
• разрабатываются концепции автоматизированной системы – проводятся научно-исследовательские работы, разрабатываются ИС, удовлетворяющих требованиям польователя;
• техническое задание – разрабатывается и утверждается техническое задание на создание ИС;
• эскизный проект – разрабатывается пердварительное решение по ИС;
• технический проект – разрабатывается на систему и её части, выполняется разработка и адаптация программ;
• ввод в действие – подготовка объекта к эксплуатации, обучение персонала,комлектация ИС программными и техническими средствами, информационными ресурсами, проведение пусконаладочных работ и приёмочных испытаний.
ГОСТ 34.602 регламентирует структуру технического задания. ТЗ содержит разделы, в которых указываются общие сведения о системе, содержания работ по созданию системы, требования к докуметации:
• требования по системе в целом
• требования к техническому и программному обеспечению
• требования к информационному обеспечению
• требования к организацинному обеспечению
• требования к персоналу
В требованиях к системе в целом указываются требования к:
• функционированию
• численности и квалификации персонала
• надёжности, безопасности, техническогому обслуживанию
• патентной чистоте, условием эксплуатации
• регламенту обслуживания
Требования к программному и техническому обслуживанию – наборы специфических и бизнес-требований к конкретным имеющимся программным и техническим средствам.
Бизнес – требования:
• бизнес-правила – определяют назначение программного обеспечения, описываются в документе о видении проекта
• пользовательские требования – определяют набор последовательных задач, которые должна решать программа, а также способыих решения в системе
• функциональные требования – определют «как» реализовать продукты
• нефункциональные требования – требования к характеру поведения системы
• системные требования и ограничения – ограничения на программные интерфейсы, внешние системы,требования к атрибутам качества, требования к применяемому обоудованию и прогаммному обеспечению
Требования к информационному обеспечению включают:
• требования к структуре и способу организации данных
• требования к информационному обмену между компонентами системы
• требования к совместимости пакетов прикладных программ, тебования к СУБД
• порядок исполнения республиканских и отраслевых классификаторов информации
• структура процесса сбора и обработки информации
• требования к защите информации и восстановлению данных
Организационное обеспечение включает:
• требования к функциональным подразделениям
• требования к порядку взаимодействия персонала ИС и сотрудников производственного подразделения
• требования к организации поддержки пользователя
ISO 12.207 «Информационные технологии. Процессы жизненного цикла информационной технологии»
ISO 14.598 «Информационные технологии. Оценка качества программного продукта» : выделяют 6 категорий оценки качества- надёжность, производительность, функциональность, эффективность, гибкость и риски.
ISO 20000 «Разработка программного обеспечения. Требования к услугам информационной системы»
2)Реинжиниринг бизнес-процессов
Инжиниринг – это набор приёмов и методов, которое использует предприятие для проектирования бизнеса в соответствии со своими целями и представляет собой множество методов пректирования бизнеса.
Методики включают:
• пошаговые процедуры проектирования бизнеса
• системы обозначения, описывающие этапы проектирования
• эвристические методы, позволяющие измерить степень соответствия спроектированного бизнеса заданным целям
Инжиниринг бизнеса включает различные компоненты контролинга в областях:
• мониторинга
• анализа
• управления
• планирования
Он включает такие специфические методы как:
• анализ узких мест
• анализ результатов деятельности предприятия
• анализ отклонений
Реинжиниринг – это метод революционного преобразования деятельности предприятия, который предусматривает коренную перестройку бизнеса.
Основоположниками этого метода являются американские теоретики М. Хоммер, Д. Чампи.
Реинжиниринг – фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес – процессов для достижения существенных улучшений в таких ключевых показателях современного бизнеса, как затраты, качество, управление обслуживанием и оперативность.
Реинжиниринг как научное направление сформировался достаточно недавно.
Этапы:
1990-1993 – перепроектирование одного или нескольких бизнес-процессов
1994-2000 – стратегический реинжиниринг в рамках бизнес-стратегии предприятия
2000-настоящее время – использование СППР и бюджетирования для экономического обоснования реинжиниринга.
К основным положениям реинжиниринга отностся следующие понятия:
Фундаментальный – реинжиниринг начинается с чистого листа, нет никаких готовых решений, он настроен только на то, что будет;
Радикальный – решительный отказ от всего отжившего, создание бизнеса заново;
Существенный – реинжиниринг нужен тогда, когда возникает потребность в серьёзном прорыве;
Процессы – бизнес-процессы как совокупность различных видовдеятельности, результатом которых являются продукты или услуги, а также создаваемая ценность для пользователя.
Для проведения реинжиниринга создаётся команда, которая включает:
• лидера проекта
• управляющий комитет
• менеджера для оперативного контроля
• менеджера по процессам
• рабочую команду реинжиниринга
При проведении реинжиниринга создаётся проект, который включает следующие этапы:
1)разработка образа будущего предприятия
2)анализ существующего бизнеса(проводится обследование предприятия и составляется схема его функционирования в данный момент)
3)разработка нового бизнеса
Основные принципы проведения реинжиниринга:
• Несколько работ комбинируется в одну-горизонтальное сжатие процесса
• Работники сами принимают решения
• Шаги бизнес-процесса выполняются в естественном порядке и нет директивных предписаний
• Процессы имеют множество версий
• Работы выполняются там, где это имеет больший смысл или пользу
• Проверки и объём управления сокращаются
• Минимизируется согласование
• Централизация и децентрализация операций
Реинжиниринг имеет много общего с концепцией управления качества TQM, но имеет и существенные отличия: TQM улучшает бизнес-процессы, а реинжиниринг заменяет существующие бизнес-процессы на новые и прогрессивные.
Для проведения реинжиниринга используются следующие программные средства:
• Средства создания диаграмм
• Средства описания потоков работ и данных
• Средства имитационного моделирования
• Case-средства, ориентированные на описание и моделирование бизнес-процессов
• Интегрированные многофункциональные средства автоматизации процессов реинжиниринга
3)Средства автоматизации проектирования и CASE-средства
Набор инструментальных средств проектирования ИС делится на следующие категории:
1 Функционально стоимостной анализ (ABC) предназначен для расчета стоимости продукции и услуг, определения центров затрат, анализа показателей производительности бизнес-процессов.
2 Анализ организации бизнеса (TQM, KPI) предназначен для определения миссии предприятия, принципов видения бизнеса, оценки эффективности бизнес – процессов, спецификации требований к автоматизированным системам.
3 Информационное моделирование (IDEF) предназначено для описания информационной структуры объекта и идентификации отношений между объектами.
4 Имитационное моделирование (SADT) – моделирование поведения системы в различных условиях – анализ динамических характеристик бизнес-процессов, анализ распределения ресурсов.
5 Функциональное моделирование (UML) – описание бизнес-процессов в виде системы взаимосвязанных функций.
Для проектирования ИС применяются специальные группы программных продуктов называемые CASE- средствами.
CASE- средства – методология создания ИС и набор инструментальных средств, позволяющих в конечной форме моделировать предметную область, а также анализировать эту модель на всех этапах разработки и разрабатывать предложения в соответствии с информационными потребностями пользователей.
Большинство CASE – средств основано на методологии объектно-ориентированого и структурного анализа, использующего спецификации в виде диаграмм и потоков данных.
Методы объектно-ориентированого и структурного анализа представлены следующими стандартами:
1 IDEF 0 основан на отображении функционирования предприятия в виде бизнес- процессов. Результатом применения является модель состоящая из диаграмм, фрагментов текста, глоссария, ссылок. Все компоненты диаграммы соединены стрелками или дугами. Стрелками могут обозначаться стратегии и процедуры управления, используемые ресурсы, материалы, информация. Особенностью диаграмм является постоянное уточнение элементов или декомпозиция.
2 IDEF 3 – предназначен для моделирования последовательности выполнения действий и выявления взаимозависимости между действиями в рамках бизнес- процессов. Он используется как дополнение к стандарту IDEF0 в качестве детализации функциональных блоков. Основой IDEF 3 служит сценарий бизнес-процесса, который выделяет последовательность действий и ход процессов анализируемой системы. Основной функциональной единицей IDEF 3 является единица работы ,действия именуются с помощью глаголов или им присваивается уникальный идентификационный номер. В IDEF 3 используются такие понятие как : связь отношений, поток объектов, перекресток слияния, которые аналогичны логическим операциям. IDEF 3 используется в СППР для формирования логики протекания процессов.
3 DFD – диаграмма потоков данных, представляющая собой иерархию функциональных процессов, связанных с обработкой данных. Используется для моделирования процессов обработки информации. DFD предназначен для демонстрации того, как бизнес-процесс преобразует свои входные данные в выходные. Основные компоненты DFD: внешние сущности, системы и подсистемы, процессы, накопители данных, потоки.
4 ARIS – комплекс средств и моделирования деятельности предприятия. Методологическая основа - совокупность различных методов моделирования, отражающих различные взгляды на исследуемую систему. Реализован в Пакете ARIS-tools и предназначен для описания деятельности крупных корпораций.
Многочисленные CASE- средства объединяются в единый стандарт моделирования UML- объединяющий систему спецификаций для описания бизнес-процессов. Используется для того, чтобы разработки могли использовать любой язык моделирования.
5 Rational Rose – метод моделирования по стандарту UML, который используется для описания бизнес-процессов и разработки ПО , автоматизации этих бизнес-процессов.
Все CASE- средства классифицируются следующим образом:
- средства анализа и проектирования (IDEFO)- BPWIN
- средства проектирования БД, файлов и хранилищ файлов (IDEF3, DFD, ERWIN)
- средства создания ПО (Rational Rose)
- средства сопровождения реинжиниринга (Rethink)
- средства управления проектами (MS Project)
- окружение платформы для создания и интеграции CASE- средств.
-
nauk
12 years ago
- Тема 8: Автоматизированные инфосистемы экономики
1)Автоматизированные системы управления предприятием
Ит-инфраструктура-комплекс взаимосвязанных ИС, обеспечивающих функционирование и развитие средств информационного взаимодействия предприятия. ИТ-инфраструктура должна удовлетворять потребностям бизнеса.
КИС-составная часть ИТ-инфраструктуры, которая включает в себя информационные центры, базы данных, системы связи и совместной работы.
КИС- управленческая идеология, объединяющая бизнес-стратегию и ИТ.
КИС-масштабируемая система, предназначенная для комплексной автоматизации всех видов хоз деятельности больших и средних предприятий, в том числе корпораций, состоящих из группы компаний, требующих единого управления.
КИС-система управления персоналом, материалами финансовыми и др ресурсами компании, используемая для поддержки планирования и управления компаний для поддержки принятия управленческих решений ее руководителем. КИС может считаться система, автоматизирующая более 80% подразделений предприятия.
КИС предназначены для инф поддержки производственных, административных и управленческих бизнес-процессов, формирующих продукцию или услуги предприятия.
Основное назначение КИС-оперативное предоставление непротиворечивой достоверной и структурированной информации для принятия управленческих решений.
КИС создается с учетом того, что они должны осуществлять согласованное управление данными в пределах предприятия, координировать работу отдельных подразделений, автоматизировать работы по обмену информации в пределах отдельных групп пользователей или между несколькими предприятиями.
КИС имеют иерархическую структуру из нескольких уровней. Для них характерна архитектура «клиент-сервер». В крупных ИС наибольшее распространение получили сервера с СУБД Oracle, DB Z, Microsoft SQL Server.
КИС имеет 3 уровня:
-стратегический-уровень руководителя предприятия, здесь находится информационный модуль, представляющий руководителю сводную информации о внешней и внутренней среды организации, отсюда руководитель ставит стратегические цели для бизнес-процессов всего предприятия.
-тактический уровень-уровень менеджеров процессов и менеджеров среднего звена. Тактическому уровню присущ большой поток информации, он включает систему планирования ресурсов, информационный модуль менеджера и систему сбора информации от потребителей.
-оперативный-уровень жизненного цикла продукции, сюда входят различные системы автоматизации процессов, системы контроля, мониторинга-все что связано с выпуском, сбытом продукции.
КИС имеет следующие характерные черты:
-охват большого числа задач управления предприятием.
-детальная разработка модели документооборота предприятия с учетом реальных внешних связей, существующего документооборота и производственных связей.
-наличие встроенных инструментальных средств, позволяющих пользователю развивать возможности системы и адаптировать ее под свои потребности.
-развитие методологии объединения и консолидации данных.
Характерные черты современных КИС:
-интеграция большого числа программных продуктов.
-функциональная полнота системы-количество однократно учитываемых параметров деятельности предприятий.
-обязательным условием является локализация информационных систем: учёт национального законодательства и системы расчетов, система помощи на нац языке.
-система должна обеспечивать разграничение доступа, несанкционированного доступа к информации.
-КИС предназначены для предприятий, имеющих сложную организационную и территориальную структуру- необходима реализация управленческого доступа и возможность работы в распределяемых сетях.
-требования к надежности функционирования и надёжности данных.
КИС состоит из функциональной и обеспечивающей части. Функциональная-совокупность подсистем, объединяющих в себя комплекс задач управления-сбор инфы, представление, хранение и распределение. Обеспечивающая-совокупность информационного, математического, программного, технического, правового, организационного, методологического обеспечения.
В современной КИС функциональное обеспечение представляют след группы программных средства:
Операционный уровень:
-SCADA-система диспетчерского контроля накопленных данных, используются на программных производствах, точного приборостроения, химич и пищевой промышленности
-MES-система управления производством.
-MRP-планирование материальных потребностей.
-MRPZ- система управления ресурсами предприятий.
-CAD/CAM/CAE-система конструкторско-технологического проектирования.
-EAM-управление основными доступами.
Тактический уровень:
-CRM-маркетинговые системы управления отношениями и клиентами.
-ERP-система управленческими ресурсами предприятия.
-IRP-система интеллектуальным управленческим предприятием.
2 Автоматизированные информационные системы управления предприятием (АСУП)
Существует 2 концепции построения современных АСУП:
1 ICAM – американская концепция разработки информационных систем на основании стандартов IDEF и SADT, где производственные процессы изображаются в виде диаграмм и графиков
2 ESPRIT – научное направление, предложенное ведущими европейскими фирмами, которые предусматривают построение ИС с использованием графических методов и системы ИИ «безлюдное производство».
Основные функции ERP-систем:
• Ведение технологических и конструкторских спецификаций, которые определяют состав изготавливаемой продукции различные операции, необходимые для ее производства
• Создание планов производства и продаж, планирование объемов поставок и подходящих сроков поставок
• Регулирование закупок и управление складскими запасами
• Управление финансами и управленческий учет
• Полное управление проектами
Система техподготовки производства предприятия предназначена для управления производственными мощностями , подготовки конструкторско-технологической документации, расчета потребности ресурсов.
Технико-экономическое планирование – обеспечение выполнения производственных планов на длительный период и контроль выполнения этих планов.
Оперативное управление основным производством – планирование, учет, контроль оперативной информации по выполнению плановых задании на короткие промежутки времени.
Подсистема сбыта и снабжения – система управления отношениями с поставщиками и потребителями.
Могут также входить модули:
• Управление финансовыми ресурсами
• Маркетинг и продажи
• Техобслуживание
• Модуль закупок и товарно-материальных ценностей
• Управление персоналом
• Управленческий, бухгалтерский, налоговый учет
Современные ERP-системы делятся на три класса:
1 Крупная ERP-системы для автоматизации крупных предприятий
• Sap (Germany)
• Oracle (USA)
• BAAN (Holland)
2 Для средних предприятий
• Галактика
• 1С: Предприятие
• Парус
• Scala
3 Для малых предприятий
• Люкссофт. Пакет «Ветразь»
• Гедымин (белорусская ERP-система)
• Goden Software
• MS Axapta
Решения для крупного и среднего бизнеса:
• IFS Applications
• Alfa ERP
• CBOSSmis
• Oracle E-Business Suite
• Epicor 9
3 Системы электронной коммерции
Электронная коммерция – использование ИТ для передачи бизнес-информации и ведения бизнеса.
Виды: B2B, B2C, B2G, G2B, C2B, C2C.
B2B – межкорпоративное взаимодействие; вид деятельности, когда предприятие проводит бизнес с помощью Интернета и стандартов электронного обмена данных.
B2B используется как процесс взаимодействия между предприятиями для решения бизнес-задач с помощью ИТ. Для реализации B2B создаются B2B-площадки, которые предназначены для связи с третьей стороной. B2B – технология поддержки производственных структур.
Существуют несколько моделей технологии B2B:
• Модель агрегации – торговая площадка для соединения товарно-закупочных мероприятий и материально технического снабжения предприятия, продавцов и покупателей.
• Модель доски объявления – выставляются объявления на покупку и продажу
• Модель аукционов – рыночная модель, в которую устанавливается цена на продукцию.
К системе поддержки бизнеса B2B относятся:
• CRM-системы. Модуль управления цепочкой поставок и модулей поддержки
• Специализированные программные продукты (MS Site Server Commerce editor, Oracle Internet Developer Suite)
B2C – наиболее популярная форма электронной коммерции, предусматривающая продажи для потребителя. Сюда относятся интернет-магазины и торговые интернет-компании.
Электронные магазины имеют следующие компоненты:
• Веб-сервер для обработки запросов
• Сервер приложений для управления автоматизацией торговых операций
• БД продукции или товаров
• Система электронных платежей
• Система рекламы интернет-магазина
Программные средства для автоматизации интернет-магазина:
• 1С
• Аркадия
• Web Shop
На территории РБ используются следующие небанковские платежные системы:
• Diners Club – международная клубная платежная система, объединяет сервисно-торговые предприятия, обслуживает карточки белорусских банков
• Web Money – позволяет создать платежные «кошельки» в различных видах валют для проведения платежей через Интернет
• Золотая корона – ведущая платежная российская система промышленных и торговых предприятий
• EASYPAY – белорусская небанковская платежная система
• E-Gold
B2G – новый вид электронной коммерции, система отношений между бизнесом и государством.
G2B – взаимоотношения между государством и бизнесом. Эти виды взаимодействия осуществляются через электронное правительство.
Электронное правительство – способ представления и оказания сформированного набора госуслуг гражданам, бизнесу и др. ветвям госвласти, осуществляемый через ИТ.
C2B – вид электронной коммерции, предоставляет потребителю возможность самостоятельно устанавливать цену на различные виды товаров и услуг; C2B представляетсобой совокупность методов и технологий для выполнения онлайн-операций между потребителями и производителями (сайты юристов и т.д.)
nauk 12 years ago- Тема 2: Информационные ресурсы. Автоматизированная система информационных ресурсов
1) Понятие экономической информации
Эк-я инф-ция – совокупность сведений, отражающих социально-экономические процессы и служащих для управления экономическими объектами.
К экон-й инф-ии предъявляются требования: точность, достоверность, оперативность.
Точность обеспечивается восприятием инф-ции всеми потребителями.
Достоверность определяет допустимый уровень искажения как поступающей, так и результативной инф-ции, при которой сохраняется эффективность функционир-я системы.
Оперативность отражает актуальность инф-ии для необходимых расчетов и принятия управленческих решений.
Приняты следующие классификации экон-й инф-ции:
1)по месту возникновения: *входная *выходная
2) по функциям управления:
*планово-учетная-включает директивные и контрольные показатели на определенный период: выпуск продукции в натур. и стоим. выражении, нормы выработки.
*нормативно-справочная – содержит справочные и нормативные данные, связанные и с производственными процессами и производ. нормативами (технолог.нормативы, конструкт-е нормативы, справочные данные)
*отчетно-статистическая отражает результаты фактической деятельности предприятия для вышестоящих органов управления
3) по секторам образования:
-сектор деловой информации:
а)биржевая и финансовая инф-я – это инф-ция о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынки товаров и услуг, инвестициях, ценах.
б)экономич-я и статистич-я инф-ция – числовая, демографическая и социальная инф-я в виде рядов динамики, прогнозных моделей или оценок.
в)коммерческая инф-ция – инф-ция о фирмах, о финансовом состоянии фирм, связях, сделках, направлениях работы, продукции, ценах.
г)деловые новости в сфере экономики и бизнеса
-сектор научно-професс-й информации – документированная, библиографическая и справочная инф-я в области фундаментальных и прикладных исследований, отраслей производства и сфер экономики.
-сектор массовой потребительской информации – новости, инф-ция о курсах валют, справочники, услуги телетекста, инф-ция о поездах, авиалиниях, афишах.
-сектор социально-политической инф-ции – инф-ция представляется субъектами хозяйствования в органы гос упарвления и охватывает статистическую, социальную, архивнуюи спец-ю эконом-ю инф-цию
2) Информационные ресурсы
Информационные ресурсы- организационная совокупность документир-й инф-ции, включающая базы данных и знаний и массивы машиночитаемой инф-ции.
К инф-ым ресурсам относятся печатные, рукописные и электронные издания, которые содержат нормативные и справочные докум-ты по законодат-ву в полит. и соц. сфере, отраслях произв-ва.
Инф-е ресурсы делятся:
1)государственные(образуются субъектами хозяйствования в результате их деят-ти и представл-ся в органы власти и управления всех уровней)
2)негосуд-е (создаются негосуд. образованиями в интересах жизнедеят-ти общества).
Правом предоставления информации из информационных ресурсов обладают:
*гос архив электр. документов *национ. центр правовой инф-ции *институт системной инф-ции *институт стандартизации и сертиф. *отраслевые минист-ва *торгово-промышл-я палата РБ *нац. цетр маркетинга и конъюнктуры цен *библиотеки *электр-е эконом-е и юрид-е журналы *спец-е консалтинговые фирмы *нац архив РБ
Существуют следующие виды доступа к инф-ым ресурсам:
1.работа с базами и банками данных: машиночитаемыми и электр-ми данными
2.поиск инф-ции в глобальных сетях, размещение инф-ции по заказам потребителя
3.предоставл-е инф-ции из открытых инф-ых ресурсов по заказам юрид. лиц и граждан.
Для обработки инф-ции и предоставления пользователю создаются автоматизированные системы работы с инф-ми ресурсами.
Они подразделяются на 5 классов:
1)автоматизированные системы инф-х ресурсов – системы сбора, накопления, систематизации и хранения инф-ции в базах данных и каталогах электр. док-ов.
2)системы управления документами и документооборотом- обеспечивает обработку различных видов документов, предоставление их в электр. виде, тиражирование и передачу по различным каналам связи.
3)автоматизиров-е информационно-аналитические системы – осуществляют обработку инф-ции из баз данных в соответствии с алгоритмами прямого счета.
4)автоматизир-е инф-е системы принятия решений:
а.системы традиционного моделирования ситуации (программа среднесрочного развития отрасли)
б. экспертные системы – аккумулируют знания и представляют спец варианты принятия решений
в. нейронные системы – как информац-но-аналитические системы
г. автоматиз-е инф-е системы поддержки гос решений (СППР управления ЧС)
5)Автоматизированные системы прогнозного принятия решений.
ОАИС(общегосуд. автоматиз. инф-я система) осуществляет интеграцию госуд. инф-х ресурсов (ГИС) гос органов РБ:
*Мин-ва внутр. дел РБ (АС «Паспорт);
*ГУП «Нац-е кадастровое агенство» (Единый гос регистр недвижимого имущества (ЕГРНИ) Единый реестр админитр-но-территориальных и террит-ъх единиц РБ (ЕРАТ и ТЕ);
*Мин-во юстиции РБ( Единый гос регистр юрид. лиц и ИП (ЕГРЮЛ и ИП);
*Мин-во образования РБ (Банк данных документов об образовании (БДДО);
*Мин-во по налогам и сборам РБ (Гос реестр плательщиков (иных обяз. лиц) РБ (ГРП);
*Нац банк РБ (Курсы валют, устан-е нац банком РБ);
*банки данных одаренной и талантливой молодежи (БДО и ТМ).
3)Информационные услуги. Рынок Информационных услуг
Информационные услуги (ИУ) – передача какой-либо информации ее владельцем другому лицу или организации, осуществляемая безвозмездно или на платной основе.
Рынок ИУ - система экономических, правовых или организационных отношений по торговле продуктами интеллектуального труда на коммерческой основе. Рынок ИУ делится на 3 категории:
1.непосредственное предоставление информации;
2. электронные сделки;
3. электронные коммуникации.
Виды ИУ:
1.ретроспективный поиск информации – целенаправленный;
2.предоставление первоисточников;
3.дистанционный доступ к БД;
4.подготовка и оказание информационных услуг.
Рынок ИУ имеет компоненты:
1.техническая и технологическая составляющая – информационное оборудование, информационные сети, технология обработки информации;
2.информац. составляющая – справочно-навигационные средства;
3.организац. составляющая – государственное регулирование, взаимодействие производителей и распространителей информационных продуктов и услуг;
4.нормативно-правовые – нормативные документы, указы и постановления, облегчающие отношения на информационном уровне.
Рынок ИУ делится на 3 категории:
1.оперативная и динамичная информация, социально-экономическая информация;
2.ведомственные БД министерств государственных учреждений, субъектов хозяйствования, коммерческие организации;
3.интегрированая микроэкономическая информация, представленная системой социально-экономических кадастров, отраслевых БД, систем национальных счетов.
Пользователями информационных ресурсов являются государственные органы власти и управления всех уровней, экономические агентства и частные лица.
Электронные сделки представлены следующими категориями:
1.международной электронной биржи REUTEP, NASDAQ;
2.фондовые биржи AMEX, FOREX;
3.информационно-комерческие сети, объединяющие коммерческие, биржи, финансовые, юридические, информационные: СИТЕК, СОВАМ – телепорт;
4.белорусский узел коммерческой сети СИТЕК работает на территории СНГ, Прибалтики, Болгарии;
5.EUNET/RELCOM международная коммерческая сеть, имеющая выход на EUNET на территории России называется RELCOM;
6.система электронных платежей на территории СНГ имеющие выход на международную сеть Cуber Plat, Web Moneу, E-Gold;
7.система международных межбанковских коммуникаций SWIFT, Western Union;
8.система электронных платежей в сфере международной торговли и грузоперевозок EDIFACT, Биржи грузоперевозок;
9.автоматизированная система туристического бизнеса Win TUR, Master TUR;
10.электронная торговая информационная система: Shop.bу.
К электронным телекомпаниям относятся сети передачи данных, системы электронной почты, электронные доски объявлений, сервера общего доступа.